1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-студии «BasisWeb» (далее — «Компания», «мы», «нас»). Мы специализируемся на создании сайтов, веб-приложений, интернет-магазинов и их последующей технической поддержке.

Используя наш сайт и заказывая услуги, вы даете согласие на сбор и обработку ваших данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

В процессе работы мы можем собирать следующую информацию:

• Контактные данные: ФИО, название компании, email, номер телефона, Telegram/WhatsApp (для оперативной связи по проекту).
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, источник перехода, страницы посещения, время и дата визита (через cookies и Google Analytics).
• Данные проектов: Технические задания (ТЗ), макеты дизайна, логины/пароли к хостингам, доменам, CMS (WordPress, Laravel и др.), доступы к репозиториям (GitHub, GitLab).
• Финансовая информация: Данные для выставления счетов (юридический адрес, ИНН/ЕГРПОУ), история платежей (но не данные банковских карт — они обрабатываются платежными системами).

3. Как мы используем ваши данные

Ваши персональные данные используются исключительно для:

• Выполнения обязательств по договору на создание/поддержку сайта;
• Связи с вами по вопросам согласования этапов работ, сроков, правок;
• Предоставления доступа к демо-версиям и тестовым стендам;
• Отправки уведомлений о завершении этапов разработки;
• Улучшения качества наших услуг и анализа пользовательского опыта;
• Маркетинговых рассылок (только с вашего явного согласия).

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши личные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления вам услуг:

• Хостинг-провайдерам: для размещения вашего сайта;
• Платежным системам: для обработки платежей (LiqPay, Fondy, PayPal и др.);
• Службам аналитики: Google Analytics, Meta Pixel (в обезличенном виде);
• По требованию закона: государственным органам в установленном порядке.

5. Хранение и защита данных

Мы храним ваши данные на защищенных серверах и принимаем организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа, утраты или разглашения информации. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники компании (руководитель, project-менеджер, разработчики, задействованные в вашем проекте).

Срок хранения данных — в течение всего периода сотрудничества и 3 лет после его окончания, если иное не требуется по закону.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие ваши данные хранятся у нас;
• Изменить или дополнить свои персональные данные;
• Потребовать удалить ваши данные (если это не противоречит закону);
• Отозвать согласие на обработку данных в любой момент.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по email: help@basisweb.ru

7. Cookies и трекинг

Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта. Вы можете отключить их в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность некоторых разделов.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем право обновлять настоящую Политику. Об изменениях мы уведомим вас через всплывающее уведомление на сайте или по email. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.

9. Контактная информация

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, вы можете связаться с нами:

• Email: help@basisweb.ru
• Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
• Юридический адрес: г. [Ваш город], ул. [Ваша улица], д. X