1. Предмет договора

Исполнитель: Веб-студия «BasisWeb» (далее — «Исполнитель»).

Заказчик: Физическое или юридическое лицо, заказывающее услуги по разработке сайтов (далее — «Заказчик»).

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по созданию, доработке и/или поддержке веб-сайтов и веб-приложений, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги на условиях настоящего документа.

2. Порядок оказания услуг

• 2.1. Техническое задание (ТЗ): Объем и требования к проекту фиксируются в ТЗ, которое утверждается обеими сторонами. ТЗ является неотъемлемой частью договора.
• 2.2. Сроки выполнения: Сроки указываются в Графике работ (Приложение к договору). Задержки более чем на 5 рабочих дней требуют письменного согласования.
• 2.3. Этапы работ:
  • Аналитика и прототипирование;
  • Дизайн-макеты (до 2-х вариантов главной страницы);
  • Верстка и программирование (Frontend + Backend);
  • Наполнение контентом (если включено в ТЗ);
  • Тестирование и отладка;
  • Передача готового проекта Заказчику.
• 2.4. Приемка работ: Заказчик обязан предоставить замечания в течение 5 рабочих дней после получения ссылки на тестовый стенд. Если замечаний нет — работы считаются принятыми.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

• 3.1. Стоимость: Фиксируется в Коммерческом предложении и Договоре. Цены указаны в рублях без учета НДС (если Заказчик не является плательщиком НДС).
• 3.2. Порядок оплаты:
  • Предоплата (аванс) — 50% от стоимости проекта (до начала работ);
  • Постоплата — 50% после подписания Акта приема-передачи.
• 3.3. Дополнительные работы: Любые работы, не указанные в ТЗ, оплачиваются отдельно по согласованной ставке (от 1500₽/час или фиксированная сумма).
• 3.4. Просрочка оплаты: При задержке оплаты более чем на 10 рабочих дней Исполнитель имеет право приостановить работы и начислить пеню в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• Выполнить работы в соответствии с ТЗ и в установленные сроки;
• Предоставить Заказчику отчеты о ходе выполнения работ (не реже 1 раза в неделю);
• Обеспечить конфиденциальность полученных данных Заказчика;
• Устранить выявленные ошибки в течение 10 рабочих дней после их обнаружения (в рамках гарантийных обязательств).

Заказчик обязуется:

• Своевременно предоставлять все необходимые материалы (тексты, фото, логотипы, доступы);
• Оплачивать услуги в соответствии с условиями договора;
• В течение 5 рабочих дней предоставлять обратную связь по готовым макетам/этапам;
• Не передавать доступы к серверам и админ-панелям третьим лицам без согласования с Исполнителем.

5. Интеллектуальная собственность

• 5.1. Исключительное право: На разработанный Исполнителем код, уникальные дизайн-макеты, тексты (если они написаны Исполнителем) переходит к Заказчику после полной оплаты проекта.
• 5.2. Исполнитель оставляет за собой право:
  • Использовать готовый проект в своем портфолио (с указанием ссылки на сайт Заказчика);
  • Размещать информацию о проекте в кейсах и социальных сетях (если Заказчик не запретил это письменно).
• 5.3. Стороннее ПО: Права на использование сторонних библиотек, плагинов, шрифтов и изображений регулируются лицензиями их правообладателей. Заказчик обязан приобрести лицензии, если это требуется.

6. Гарантии и ответственность

• 6.1. Гарантийный срок: Составляет 90 календарных дней с момента подписания Акта приема-передачи. В течение этого срока Исполнитель бесплатно устраняет ошибки в коде, допущенные по его вине.
• 6.2. Гарантия не распространяется на:
  • Действия хостинг-провайдера (сбои серверов, DDoS-атаки);
  • Изменения, внесенные в код третьими лицами без согласования;
  • Обновления браузеров или изменения стандартов HTML/CSS/JS после сдачи проекта.
• 6.3. Ответственность: Общая ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком по договору. Исполнитель не несет ответственности за упущенную выгоду Заказчика.

7. Техническая поддержка (после гарантии)

По истечении гарантийного срока Заказчик может заключить отдельный договор на техническую поддержку (от 3000₽/месяц), который включает:

• Обновление ядра CMS и плагинов (WordPress, Laravel и др.);
• Резервное копирование (еженедельное);
• Консультации по работе с сайтом;
• Исправление критических ошибок (в течение 24 часов).

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (война, стихийные бедствия, пандемии, решения госорганов). Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, должна уведомить другую сторону в течение 3 рабочих дней.

9. Конфиденциальность

Исполнитель обязуется не разглашать третьим лицам любую информацию, полученную от Заказчика (включая доступы, бизнес-процессы, уникальные идеи). Это обязательство действует в течение всего срока сотрудничества и 3 лет после его окончания.

10. Расторжение договора

• Любая из сторон может расторгнуть договор, предупредив другую сторону за 14 календарных дней.
• При расторжении Заказчик оплачивает фактически выполненные работы на момент прекращения договора.
• Исполнитель передает все разработанные материалы и исходный код в текущем состоянии.

11. Разрешение споров

Все споры решаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор передается в суд по месту регистрации Исполнителя. Применимое право — законодательство РФ.

12. Заключительные положения

• Настоящие Условия вступают в силу с момента их публикации на сайте и действуют до их замены новой версией.
• Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять Условия, уведомив Заказчика за 7 дней до вступления изменений.
• Если какое-либо положение признается недействительным, остальные положения сохраняют силу.

13. Реквизиты Исполнителя

Веб-студия «BasisWeb»
ИНН/ЕГРПОУ: [-]
Юридический адрес: [-]
Email для юридических вопросов: support@basisweb.ru
Телефон: [+7 927 720 70 94]